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# ¿Cómo desactivo los mensajes que me envía Leal?

## Leal te permite mantenerte conectado con tus comercios favoritos. Sin embargo, si decides que ya no deseas recibir comunicaciones promocionales o descuentos, puedes seguir estos sencillos pasos para desactivarlas:

 Primero, abre la aplicación de **Leal** en tu dispositivo móvil. Este es el primer paso para acceder a todas las configuraciones de tu cuenta y gestionar tus preferencias de comunicación.

- A continuación, toca **tu foto de perfil** que se encuentra en la esquina superior izquierda de la pantalla. Este icono es tu puerta de entrada a las opciones de configuración personalizadas.
- Una vez que accedas a tu perfil, busca la sección **“Ajustes”**. Dentro de esta sección, selecciona **“Notificaciones”**. Aquí podrás gestionar todas las notificaciones que recibes a través de diferentes medios.
- Finalmente, encontrarás las opciones que te permiten **desactivar las notificaciones** que recibes por SMS, Push y Email. Al desactivar estas opciones, podrás disfrutar de una experiencia más tranquila sin interrupciones innecesarias.

1. ![](https://centrodeayuda.leal.co/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/puntosleal.zendesk.comhcarticle_attachments25189792853133.png)![](https://centrodeayuda.leal.co/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/puntosleal.zendesk.comhcarticle_attachments25189800267789.png)

¡Importante!

Si desactivas todas las notificaciones, no recibirás ninguna comunicación de Leal sobre ofertas, promociones o cambios en tu cuenta.

Puedes reactivar las notificaciones en cualquier momento siguiendo los mismos pasos y activando las casillas correspondientes.

 

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