--- title: 🚀 Paso a Paso para Crear y Gestionar Campañas promocionales en Leal 360 📊 description: En esta guía, aprenderás a utilizar la plataforma Leal 360 de manera efectiva para crear, configurar y gestionar tus campañas. --- [Ir directamente al contenido](https://centrodeayuda.leal.co/leal360-guía-para-crear-campañas-promocionales-rentables-y-sus-beneficios#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de [Más asistencia técnica](https://centrodeayuda.leal.co/kb-tickets/new?hsLang=es) [![Logo Leal.png\]](https://centrodeayuda.leal.co/hs-fs/hubfs/Logo%20Leal.png?width=60&height=60&name=Logo%20Leal.png)](https://leal.co) - [Plataforma](https://landing.leal.co/plataforma) - [Soluciones](https://landing.leal.co/servicios) - [Precios](https://leal.co/empresas/precios) - [Leal University](https://leal.co/leal-university/) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Plataforma](https://landing.leal.co/plataforma) - [Soluciones](https://landing.leal.co/servicios) - [Precios](https://leal.co/empresas/precios) - [Leal University](https://leal.co/leal-university/) - Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Más asistencia técnica](https://centrodeayuda.leal.co/kb-tickets/new) - [Contáctanos](mailto:usuarios@leal.co) [Contáctanos](mailto:usuarios@leal.co) ¿En qué podemos apoyarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Comercios Leal Tu Centro de Conocimiento](https://centrodeayuda.leal.co/?hsLang=es) 2. [Empresas y Comercios](https://centrodeayuda.leal.co/empresas-y-comercios?hsLang=es) 3. [Campañas](https://centrodeayuda.leal.co/empresas-y-comercios?hsLang=es#campa%C3%B1as) # 🚀 Paso a Paso para Crear y Gestionar Campañas promocionales en Leal 360 📊 ## En esta guía, aprenderás a utilizar la plataforma Leal 360 de manera efectiva para crear, configurar y gestionar tus campañas. ### 📚 **Recursos Adicionales** Antes de comenzar, si necesitas más detalles sobre cómo configurar y gestionar tus campañas, te invitamos a consultar el siguiente **instructivo**: [Guía de Campañas Leal 360](https://leal.navattic.com/6ng0aw3). Este recurso te proporcionará una explicación más profunda de los temas tratados y te ayudará a realizar todas tus tareas de manera más eficiente. En esta guía, aprenderás a utilizar la plataforma **Leal 360** de manera efectiva para crear, configurar y gestionar tus campañas. ¡Sigue estos pasos para optimizar tus esfuerzos de marketing! 🎯 ### 1. 🔐 **Acceder a la Plataforma** Lo primero que debes hacer es iniciar sesión en **Leal 360**. Dirígete a la página web [https://360.leal.co](https://360.leal.co) e ingresa tus credenciales de acceso. 🖥️ Asegúrate de tener tu usuario y contraseña a la mano para agilizar el proceso. Una vez dentro, podrás acceder a todas las funcionalidades y herramientas necesarias para gestionar tus campañas de manera efectiva. 💼 ### 2. 📈 **Módulo de Campañas** Una vez hayas iniciado sesión, busca la sección **"Campañas"** en el menú y selecciona **"Mis Campañas"**. Aquí podrás visualizar todas las campañas que has creado previamente. 🗂️ Puedes filtrar tus campañas según el **método de envío** que hayas utilizado: **SMS** 📱, **Correo Electrónico** ✉️ o **WhatsApp** 💬. Además, podrás organizar la información por **fecha**, lo que facilitará la gestión y el análisis de tus campañas pasadas y actuales. 📅 ### 3. 🆕 **Crear una Nueva Campaña** Para iniciar una nueva campaña, ve a la parte superior derecha de la pantalla, donde encontrarás un recuadro amarillo con la opción **"Crear Nueva Campaña"**. Al hacer clic en este botón, comenzarás el proceso de creación de tu campaña. ✨ A continuación, se te ofrecerán dos opciones para elegir el canal de envío: **Email** 📧 o **SMS** 📱. Selecciona el que mejor se adapte a tu audiencia y necesidades. Recuerda que la elección del canal puede influir directamente en la efectividad de tu campaña. 🎯 ### 4. ⚙️ **Configurar la Campaña** Aquí es donde definirás los detalles clave para el éxito de tu campaña. A continuación, te explicamos cada uno de los campos que debes completar: - **Nombre de la campaña**: Asigna un nombre claro y descriptivo a tu campaña. 🏷️ Esto te ayudará a identificarla fácilmente y a organizar tus campañas de forma más eficiente a largo plazo. - **Asunto**: El asunto del mensaje es crucial para captar la atención del destinatario. 📬 Asegúrate de que sea breve, directo y atractivo. Recuerda que no debe superar los **50 caracteres** para garantizar que se vea completo en las bandejas de entrada. - **Texto de vista previa**: Este es un adelanto del contenido de la campaña que se muestra junto al asunto. Debe ser breve (menos de **150 caracteres**) y debe invitar al destinatario a abrir el correo. 🔑 - **Nombre del remitente**: Es importante que el remitente sea reconocible para tu audiencia. Usa el nombre de tu negocio o marca para crear confianza. 💼 - **Correo electrónico del remitente**: Introduce una dirección de correo válida y asociada a tu dominio. Esto mejora la percepción de profesionalismo de tu marca. 📧 - **Imagen de la promoción**: Incluye una imagen llamativa relacionada con la promoción que estás ofreciendo. 📸 Esta imagen aparecerá en el correo y en la aplicación Leal, ayudando a atraer la atención de los usuarios. - **Audiencia**: Selecciona la audiencia a la que deseas enviar la campaña. 🎯 Es crucial que esta audiencia haya sido previamente segmentada en la sección **CDP Mis Clientes** para garantizar que el mensaje llegue a las personas correctas. ### 5. 💡 **Beneficios de Crear Campañas Efectivas** Ahora que ya sabes cómo crear y configurar tus campañas, aquí te contamos algunos de los **beneficios** de utilizar las herramientas de Leal 360: - **Aumenta tus ventas** 📈: Las campañas bien diseñadas pueden atraer nuevos clientes y motivar a los ya existentes a realizar compras adicionales. Esto impulsará el crecimiento de tu negocio y aumentará tus ingresos. - **Fideliza a tus clientes** 💖: Recompensar a tus clientes habituales los hará sentir valorados y los incentivará a regresar. La fidelización es esencial para mantener una base de clientes leales. - **Promociona tus productos o servicios** 🛍️: Las campañas son una excelente forma de dar a conocer nuevas ofertas y generar interés en tu negocio. Una promoción bien ejecutada puede ser la clave para captar clientes y aumentar las ventas. ¡Y eso es todo! Ahora tienes una guía completa para empezar a utilizar la plataforma **Leal 360** y gestionar tus campañas de forma efectiva. 💪 Aprovecha todas sus funcionalidades para mejorar tu relación con los clientes y maximizar los resultados de tu negocio. 🚀 - [Primeros pasos](https://centrodeayuda.leal.co/primeros-pasos?hsLang=es) - [Preguntas frecuentes](https://centrodeayuda.leal.co/preguntas-frecuentes?hsLang=es) - [Suscripción a Leal 360](https://centrodeayuda.leal.co/suscripci%C3%B3n-a-leal-360?hsLang=es#main-content) - [Comercios](https://centrodeayuda.leal.co/suscripci%C3%B3n-a-leal-360?hsLang=es#comercios) - [Empresas y Comercios](https://centrodeayuda.leal.co/empresas-y-comercios?hsLang=es#main-content) - [Cajero Web](https://centrodeayuda.leal.co/empresas-y-comercios?hsLang=es#cajero-web) - [Leal360](https://centrodeayuda.leal.co/empresas-y-comercios?hsLang=es#leal360) - [Campañas](https://centrodeayuda.leal.co/empresas-y-comercios?hsLang=es#campa%C3%B1as) - [Usuarios](https://centrodeayuda.leal.co/usuarios?hsLang=es#main-content) - [Puntos](https://centrodeayuda.leal.co/usuarios?hsLang=es#puntos) - [Puntos Texaco](https://centrodeayuda.leal.co/usuarios?hsLang=es#puntos-texaco) - [Dudas consultas uso App (1)](https://centrodeayuda.leal.co/usuarios?hsLang=es#dudas-consultas-uso-app-1) - [Leal Coins](https://centrodeayuda.leal.co/usuarios?hsLang=es#leal-coins) - [Tarjeta de crédito Leal](https://centrodeayuda.leal.co/usuarios?hsLang=es#tarjeta-de-cr%C3%A9dito-leal) - [Generalidades sobre Puntos](https://centrodeayuda.leal.co/usuarios?hsLang=es#generalidades-sobre-puntos) - [Generalidades sobre Puntos Texaco](https://centrodeayuda.leal.co/usuarios?hsLang=es#generalidades-sobre-puntos-texaco) - [Tutoriales y guías](https://centrodeayuda.leal.co/tutoriales-y-gu%C3%ADas?hsLang=es) [![Chill listening crop-3](https://centrodeayuda.leal.co/hs-fs/hubfs/logo-leal-amarillo-2.png?width=57&height=57&name=logo-leal-amarillo-2.png "Chill listening crop-3")](https://leal.co) Leal Colombia Copyright © 2025, Leal