En el módulo de campañas, encontrarás dos opciones clave para gestionar tus esfuerzos de marketing de manera eficiente: “Mis campañas” y “Campañas automatizadas”. Ambas opciones permiten a los comercios organizar, visualizar y optimizar sus estrategias promocionales de forma efectiva.
Mis Campañas
Dentro de la sección “Mis campañas”, los comercios pueden ver y administrar todas las campañas que han creado. Esta área es crucial para tener control total sobre las campañas promocionales y las básicas diseñadas para interactuar con su público objetivo. La correcta gestión de estas campañas es fundamental para el éxito de cualquier estrategia de marketing, ya que permite a los comerciantes mantener un enfoque claro y centrado en sus iniciativas.
En el apartado de campañas promocionales, podrás acceder a información detallada de cada campaña lanzada, incluyendo datos clave como:
- Ventas generadas: Cuánto se ha vendido a través de cada campaña.
- Visitas recibidas: Número de personas que han interactuado con la campaña.
- Clientes alcanzados: Cuántos clientes han recibido la campaña.
- Estado de la campaña: Si la campaña está activa, pausada o finalizada.
Estos datos son esenciales, ya que te permiten evaluar el rendimiento de tus campañas y realizar ajustes en tiempo real para optimizar los resultados.
Saldo Disponible de Mensajes
En esta misma sección, podrás visualizar el saldo disponible de mensajes SMS, correos electrónicos y WhatsApp, siempre que estos servicios estén incluidos en el plan contratado. Esta funcionalidad te da una visión clara de los recursos de comunicación que tienes a tu disposición, permitiéndote hacer un seguimiento de los mensajes enviados y gestionando tus campañas de manera efectiva.
El control sobre el saldo de mensajes disponibles es una herramienta clave, ya que te ayuda a planificar y utilizar de manera óptima los recursos de comunicación, evitando sorpresas y garantizando la efectividad de tus campañas.
Campañas Básicas: Comunicación Directa y Eficaz
Las campañas básicas son una herramienta esencial para enviar mensajes relevantes a tus clientes. Estos pueden incluir, por ejemplo, horarios de atención, mensajes de buenos deseos, o cualquier otra comunicación informativa que desees compartir con tu audiencia. Aunque son más simples que las campañas promocionales, son igualmente efectivas para mantener la relación con los clientes.
Al usar campañas básicas, puedes mantener a tus clientes informados de manera clara y directa. Esto contribuye a fortalecer la relación entre el comercio y su público, fomentando la lealtad y mejorando la satisfacción del cliente. Un flujo constante de comunicación puede traducirse en un mayor compromiso de tu audiencia y, en consecuencia, en un mejor rendimiento comercial.